Цитаты из книги «Секреты коучинга для менеджеров. Фармацевтический бизнес»

нацеленность на результат; ориентированность на клиента; оказание воздействия и влияния; организация и планирование деятельности; работа в команде.

ьной» потребности? • В чем заключается риски медицинского представителя, когда он в ходе визита к врачу делает ставку на его скрытые потребности?

Этих ключевых сообщений/словосочетаний для внутреннего клиента, как правило, три: • первое – об отрабатываемом фокусном навыке/технике; • второе – о необходимости выполнения плана действий; • третье – о выгоде МП/мотивации сотрудника.

Навык №2 для отработки на предстоящий месяц, если Навык №1 будет отработан и улучшен. Точно также, с различными вариантами в развитии планируется третья коучинговая сессия. Таким

• оценить/проверить текущий уровень компетентности и мотивации

• оценить/проверить текущий уровень лояльности клиентов продвигаемым

ь потенциал территории (имеющиеся возможности по развитию

Таким образом, модель работы менеджера – лидера состоит в реализации имеющегося у территории потенциала путем целенаправленного и поступательного развития ресурсов своей территориальной команды и лояльности клиентов продвигаемым компанией препаратам.

повышение внутренней ресурсности своей территориальной команды – то есть развитие ее потенциала через усиление профессиональных компетенций ка

управления командой; • управление клиентами; • управление бизнесом.