Не думала, что утону в практических кейсах, но это случилось.
Я далека от МЧС, и тем более от психологии, никогда не участвовала в спасательных операциях и, надеюсь, никогда не окажусь в эпицентре катастрофы. Книгу брала в подарок на день рожденья сотруднику МЧС. Книга Анастасии Егоровой попалась мне случайно – и я не пожалела. Подкупила цена. Книга огромная, серьёзная, с кучей терминов, но читается как захватывающий детектив, только вместо вымышленных преступлений – реальная человеческая психика на пределе.
Понравился мужчина на обложке. Видно, что рисовала нейросеть, но, видимо, автор удачно задала промт для ИИ. Такой учебник, и не учебник как бы.
Оказывается, чрезвычайная ситуация – это не только внешний хаос, но и внутренний.
Паника, острый стресс, ступор, истерика – всё это нормальные реакции на ненормальные обстоятельства. Меня поразило, что до 25% людей даже в аду сохраняют самообладание, а остальные… остальным нужна помощь.
Книга делится на теорию и практикум.
Теория – про психологическую устойчивость, про то, как адаптироваться к ужасу и неконтролируемым ситуациям, какие бывают посттравматическое стрессовое расстройство и профессиональное выгорание. Особенно жутко и интересно было читать про вторичную травму – когда сами психологи и спасатели «заражаются» чужой болью. И про копинг-стратегии – способы совладать со стрессом, которые мы все используем, даже не замечая.
Но главное сокровище – это практикум. Тридцать подробнейших кейсов!
Они разбиты на три блока: помощь самим специалистам экстремального профиля (пожарным, спасателям), помощь женщинам и подросткам в кризисе, и помощь пожилым людям. К каждому кейсу даны готовые алгоритмы действий с разбивкой на средний и высокий уровень сложности (ответы на кейсы -в конце книги). Я, как обычный читатель, конечно, не смогу применить их профессионально, но вижу, насколько это ценный инструмент.
Например, кейс про молодого спасателя Александра, который после пожара с гибелью детей стал замкнутым, курит, не спит. Или про жену военнослужащего с хронической тревогой ожидания. Или про пожилую женщину, потерявшую кота при взрыве газа. Каждая история – как маленькая жизнь, и ты понимаешь, что за сухими диагнозами ПТСР, депрессия, тревога стоят живые люди.
Особенно меня зацепил раздел про психологическую помощь подросткам с суицидальными мыслями в зоне конфликта (адаптированная программа ВОЗ EASE) и про женщин, вернувшихся из сексуального рабства. Автор не боится говорить о чувстве вины выживших, о стигматизации, о том, как эвакуация и потеря дома ломают стариков.
Есть даже кейс про профессиональное выгорание руководителя спасательного отряда – это так живо написано, что я узнала своего друга-МЧСника с его вечной усталостью и цинизмом.
Качество материала -огонь. Егорова не просто пересказывает теорию, она даёт конкретные техники кризисной интервенции: как успокоить человека в панике, как вывести из ступора, как работать с острым горем после гибели близкого. Всё очень по-человечески, без высокомерия.
Кому эта книга нужна в первую очередь?
Конечно, психологам МЧС и сотрудникам экстренных служб – она станет настольной. Студентам-психологам – здесь и теория, и практика, и разборы ошибок. Преподавателям – готовый курс с кейсами, не нужно заморачиваться, что-то придумывать, бери и работай. И даже простым людям – чтобы лучше понимать себя и близких в трудную минуту.
Минус у книги только один – она очень большая и плотная. Читать её запоем трудно, лучше брать по главам. Но это и плюс, так как нет ничего лишнего, всё только по делу.
Я благодарна автору, что она написала эту книгу. И очень рекомендую всем, кто хочет понять, как человек ведёт себя на грани – и как ему помочь остаться человеком.