Цитаты из книги «Краткое содержание Скрытые чемпионы XXI века»

Вурс не ставит конечной максимальной планки. Хотя компания уже добилась впечатляющего успеха, он не собирается останавливаться на этом. Как только планка достигнута, он ставит новую, более амбициозную цель. В результате прибыль Reinhold Wurth Group увеличивается каждый год без исключений, начиная с 1954 года.

Первый признак успешных компаний – это правильная постановка целей. Рост и лидерство на рынке определяется целью компании. Скрытые чемпионы ставят не просто сложные и амбициозные, а порой очень смелые и недостижимые на первый взгляд цели

Урок 8. Ориентируйтесь на клиентов, а не на конкурентов Скрытые чемпионы уделяют много внимания поддержанию хороших отношений с клиентами. Чтобы добиться успеха, компания должна учитывать потребности покупателей, а не следить за конкурентами.

Единицы достигают успеха в нескольких сферах. Выиграть две нобелевские премии в разных дисциплинах – большая редкость. Это касается и компаний. Скрытые чемпионы сосредоточены на одном рынке или на одном продукте. Урок 6. Выходите на рынки других стран Глобализация доступна не только крупному, но и малому бизнесу благодаря интернету и развитому транспорту. Выход на иностранные рынки откроет для компании новые возможности. Но важно понимать, что на глобализацию уходит много времени и ресурсов. Такое решение должно быть продуманным. Урок 7. Используйте инновации Скрытые чемпионы задействуют в работе новые технологии, патентуют инновационные решения, ищут необычные и творческие пути для роста и развития. С помощью инноваций почти все компании выросли в несколько раз за время исследования.

корпоративную культуру. Их сотрудники отождествляют себя с компанией и мотивированы на продуктивную работу. Урок 3. Делайте продукт самостоятельно Уникальность продукта определяется не рынком, а самостоятельной работой компании. Скрытые чемпионы, в отличие от других компаний, не любят аутсорсинг и занимаются всеми этапами производства от начала до конца. Так они добиваются идеального качества продукта. Урок 4. Используйте децентрализацию, чтобы сохранить преимущества небольшого бизнеса Скрытые чемпионы на определенном этапе развития сталкиваются с противоречием: им нужно дальше расти, но тогда они потеряют преимущества небольшой компании. В таком случае поможет децентрализация – разделение компании на отдельные части, которые не зависят друг от друга. Урок 5. Фокусируйтесь на чем-то одном

Уроки скрытых чемпионов Герман Симон заканчивает свою книгу восемью уроками, которые он составил на основе принципов работы скрытых чемпионов. Урок 1. Главное – цель Чтобы достигнуть успеха, ставьте амбициозные цели. В отличие от скрытых чемпионов, большинство выбирает протоптанные дорожки. Не бойтесь странных путей развития, невозможных целей и нестандартных методов. Урок 2. Цените сотрудников Производительность компании зависит от сотрудников. Скрытые чемпионы тщательно подбирают людей на рабочие места, снижают текучку кадров, ценят опытных работников и развивают корпо

Ориентация на качество и дополнительные услуги позволяет скрытым чемпионам устанавливать более высокие цены на продукцию – в среднем на 10-20% выше рыночной. Клиенты сохраняют верность таким компаниям, так как качество и эксклюзивность продукта для них важнее, чем низкая цена.

В хорошо растущей компании постоянно должно быть больше рабочих задач, чем сотрудников. Чем активнее развитие, тем больше работы появляется при том же количестве людей. Обратная ситуация снизит эффективность компании, поэтому важно ограничивать себя в найме новых работников. Скрытые чемпионы придерживаются простого правила: нанимают второго сотрудника, когда нужен третий.

70% энергии. Менеджеры средних компаний давали ответ – от 20 до 30%. Самые низкие проценты были у скрытых чемпионов – 10-20%. Этот показатель не должен быть равен нулю, ведь во время споров и сопротивлений появляются новые идеи. Но чем больше энергии сотрудники расходуют неэффективно, тем медленнее развивается компания.

Для оценки корпоративной культуры компании автор задавал сотрудникам два вопроса: «Сколько энергии вы тратите, чтобы преодолеть сопротивление в команде?» и «Как бы вы руководили компанией на месте директора?». На первый вопрос сотрудники крупных компаний отвечали, что им требуется 50-