Если вы хотите повлиять на другого участника переговоров, вы должны абсолютно отчетливо понимать его точку зрения и чувствовать ее эмоциональную силу.
Если какой-либо фактор не соответствует образу мышления и восприятию реальности человека, то он сомневается в нем или делает другие выводы.
В первую очередь учитывайте интересы, которые свойственны всем людям: финансовое благополучие, безопасность, признание. Формулируя предложения, удовлетворяйте эти цели противника.