Цитата из книги «20 и 1 причина, почему менеджеры не продают»

Бывает вариант, что клиент говорит нам, что "нет времени" – техника остается прежней – узнаем, что он вкладывает в это "нет времени". Нет времени покупать? Или продолжать разговор? Или нет времени пользоваться продуктом? Задайте ему вопрос: "Скажите, а если бы было время, стали бы Вы пользоваться данным продуктом?" Во всем этом диалоге ваша задача понять: человек не хочет, потому что нет желания или потому, что нет возможности. Люди не покупают именно по этим причинам!