Цитата из книги «Харизма. Искусство успешного общения. Язык телодвижений на работе»

проблемами в прошлом. Признав собственное несовершенство, вы станете в глазах подчиненного образцом для подражания. 5. Делать замечания следует только один раз и только наединеНикогда не делайте замечания сотрудникам на людях. Выговаривать подчиненным можно только за закрытыми дверями. Сохраняйте спокойствие, упомяните проступок лишь один раз, выскажите свое недовольство тоже только один раз. Не бомбардируйте подчиненного повторами. 6. Закончите выговор в дружелюбном тонеПоблагодарите подчиненного за сотрудничество в решении проблемы. Скажите, что надеетесь на то, что подобная ситуация не повторится. Выскажите надежду на то, что подчиненный справится с проблемой в том ключе, который вы только что обсудили. Глава