► 1-я позиция: Это наша собственная точка зрения, отправная точка.
► 2-я позиция: Этот термин описывает точку зрения другого человека.
► 3-я позиция: Вы отступаете, отстраняетесь и осознаете обе точки зрения.
Смена позиций всегда идет на пользу. Ситуация часто требует этого. Осознание этих позиций поможет эффективнее справиться с ситуацией или разрешить конфликт.