Голос должен быть низким, транслирующим уверенность. Чем более низким, звучным и баритональным станет ваш голос, тем большее влияние он окажет. Темп должен быть медленным, размеренным. Делайте паузы. Уверенные в себе люди сопровождают свою речь паузами. Они вставляют одну-две секунды между предложениями либо делают паузу даже в середине предложения. Это создает ощущение их абсолютной уверенности в своей силе. Такие люди считают, что их не станут перебивать. Контролируйте дыхание. Дышите глубоко животом, а вдыхайте и выдыхайте через нос, а не через рот. Дыхание через рот придает голосу волнение. Понижайте интонацию в конце предложения. Представьте себе, как судья говорит: «Дело закрыто». Почувствуйте, как понижается интонация в конце предложения на слове «закрыто». Это передает силу. Если вы захотите казаться сверхуверенными, то попробуйте понижать интонацию в середине фразы.
Лучший способ показать теплоту через голос – это улыбка. Улыбайтесь даже когда говорите по телефону. Собеседники считывают вашу улыбку по голосу. Исследования показали, что слушатели могут по одному только звуку голоса идентифицировать до 16 различных видов улыбок.