Цитата из книги «Краткое изложение книги Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять. Автор оригинала – Оливия Фокс Кабейн»

Поэтому понаблюдайте за языком тела своего собеседника и попытайтесь отзеркалить его. Если он откинулся, и вы откиньтесь. Он положил ногу на ногу – и вы положите. Не забывайте о голосе – подстройте свой голос к голосу собеседника по скорости, высоте и интонации. Не копируйте искусственно – собеседник не должен догадаться, что вы пользуетесь такими хитрыми приемами. Копируйте только то, что получается у вас естественно, не наигранно. Можно использовать задержку: повторяйте движения партнера через несколько секунд после него, а не синхронно. Но надо ли подражать и отзеркаливать, если собеседник демонстрирует негативный язык тела? Это зависит от обстоятельств. Если вы общаетесь с человеком в подавленных, расстроенных чувствах, то сначала полностью повторите язык его тела – позу, жесты, выражение лица, голос. А затем, когда придет ваша очередь говорить, начинайте транслировать через свой язык тела и голос теплоту и сострадание. По мере того как вы говорите, постепенно меняйте позу на более расслабленную и спокойную. С большой вероятностью коллега повторит ваши движения. Эта умная методика называется «подражать, потом вести за собой», она особенно эффективная для тех случаев, когда собеседник нуждается в поддержке: если он замкнут, нервничает, испытывает робость или неловкость. При наличии любых таких эмоциональных состояний имитируйте их, чтобы добиться взаимопонимания, а затем постепенно перестраивайтесь. Но если собеседник зол, или обижен, или занимает оборонительную позицию, то подражание может лишь усилить напряженность. Нужно попытаться сначала вывести его из этого состояния, нужно заставить поменять его закрытую или агрессивную позу, например, вручив ему что-нибудь: листок бумаги или авторучку или что подходит по ситуации, найдите предлог что-либо ему вручить. А когда он окажется в новом положении, отвлеките его от его