Милосердие. Предоставить людям средства для существования

Мэн Дзы

__

Время проходило . Ничего не делалось .

___

Дороги и судьбы.

___

…у каждого свои недостатки

Пьеса Саймона Уильямса

____

Ллойд- Джордж служил и вышел в люди

Лакеи подают на блюде.

Владимир Маяковский

__

.. Славный малый ....

1. Задача эффективной и надежной работы персонала и компании…

Перед любой компанией стоит задача эффективной работы персонала компании.

Персонал компании – это и конкурентное преимущество, и одновременно возможные проблемы компании в будущем:

+ риски, связанные с работой персонала,

+ ненадежная организационная структура компании.

Риски могут быть каскадными, то есть риски надежной ( ненадежной ) работы персонала , могут провоцировать сопряженные риски и проблемы с общей эффективностью и работой компании .

Например , не эффективна организация сотрудников на складе провоцирует каскадные риски: проблемы в работе отдела продаж, снижение объема продаж, выручки компании и тп .

Задача компании , департамента HR компании работать так, чтобы рисков в работе персонала и компании не было ( надежная работа ), или были но на минимальном, фоновом или допустимом уровне .

Критический или даже катастрофический

уровень рисков в работе компании может поставить под угрозу всю деятельность компании или как минимум ее финансовую устойчивость, эффективность.

При этом надо сводить возможные риски в работе не ущерб эффективности, но и надежности.

Для этого надо уметь видеть риски и угрозы , слабые места и опасности в

работе персонала и компании и лучше всего заранее .

Так же надо уметь видеть и сильные стороны, а также возможности позволяющие организовать работу персонала и организационных структур эффективно и надежно .

Для этого может пригодиться известный метод анализа рисков SWOT ( Strong, Weakness, Opportunity, Threats ), который может помочь увидеть возможные риски и угрозы заранее, или по ходу работы , организовать надежно и эффективно работу персонала и компании в целом .

2. Планирование, организация, контроллинг и координация в работе персонала и организационных структур .

Риски угрожающие эффективной работе персонала и организационных структур компании можно подразделить на очевидные и неочевидные .

Соответственно далее, по ходу планирования деятельности на ожидаемые и неожиданные .

Аналитический подход позволит выявить слабые места, сделать организационную структуру надежнее .

Планирование позволит учесть возможные риски и организовать работу персонала и компании эффективно и надежно .

Контроллинг позволит выявлять проблемы по ходу работы организации.

Координация – оперативно исправить рисковую ситуация, вернуть необходимый уровень надежности.

Знание сильных сторон и

возможностей позволит эффективно организовать работу персонала и структурных подразделений компании.

3. Персонал . Сильные стороны ( Personnel : Strong Side )

Сильные стороны в организации работы персонала.

Работать часто приходится

штормам и бурям вопреки .

Для этого необходима надежная и сильная команда : сильные сотрудники , лидеры и топ – менеджмент.

Задача директора и HR департамента подобрать надежных и толковых людей , умеющих действовать эффективно и не создавая угроз в работе компании.

Команду великолепных и толковых специалистов , умеющих работать надежно и интересно.

3.1 Компетентные специалисты и команда

В Российской практике обычно требуются просто опытные специалисты ( с подходящим опытом ,

в расчете на то что опытные специалисты допустят меньше ошибок в работе ) .

Но реально требуются специалисты не просто опытные но главное – со знанием бизнеса , обладающие набором необходимых компетенций.

Специалист может быть опытным но полностью не компетентным в специфике Вашего бизнеса.

Итак , первая угроза – некомпетентность в работе ваших специалистов.

Возможна и обратная ситуация : " с нами все ясно ".

Специалист может быть очень

компетентным ( с хорошим базовым или дополнительным профессиональным образованием ) , но не иметь практического опыта.

Такой сотрудник потеряется в реальной ситуации , несмотря на его высокую эрудированность и компетентность .

То есть специалист может быть компетентным в данной предметной области , но иметь недостаток опыта для надежной работы в реальной ситуации или в данной компании.

Хуже если сотрудник не компетентный .

Поэтому подбор толковых и компетентных специалистов и формирование эффективной ,

интересной и надежной команды – одна из

важнейших задач HR департамента.

В целом без профессионального подбора персонала и без эффективных , интересных но надежных команд мы может столкнуться с риском кадровой уязвимости

3.2 задача организации производительного труда и контроля эффективности ( kpi ) – трудолюбие и здравый смысл .

Организация производительного труда – это общее требование окупаемости в бизнесе и в частности , окупаемость труда.

С учетом общих реалий часто сотрудники говорят : " приходится пахать как "проклятый" .

Но в общей ситуации требуется трудолюбие и здравый смысл . Одной гениальности может не хватить.

____

«Горы зовут тех, чья душа им по росту» – крылатое выражение, автор которого – Владимир Белиловский.

_____

То есть , чтобы работать и отвечать требованиям эффективности к работе в компании надо соответствовать необходимым требуемым качествам характера.

Гениальность , гениальностью но трудолюбие и здравый смысл это как минимум .

Трудолюбие , чтобы работать эффективно не только сегодня , но и всегда.

А здравый смысл – для,того , чтобы не ошибаться и не допускать ошибок , то есть работать эффективно и надежно.

Как не говори – " работайте братья " или " давай солнышко " , необходим и здравый смысл и трудолюбие , чтобы вписываться в требования общей эффективности компании.

Либо такие качества есть , либо компания рискует нанимая сотрудника , который трудиться в общем не любит , хотя может быть и гениальным.

Без здравого смысла сотрудник может вообще работать до обморока , но не вписаться в требования компании .

Необходимо , чтобы сотрудники соответствовали требованию благоразумия , а персонал работал не только эффективно но и надежно , как минимум не подрывая собственное здоровье.

___

"Так лучше быть богатым и здоровым" – это строчка из песни Михаила Шуфутинского

__

Трудолюбие это главное – или важно ?!

В части kpi важна не только kpi сотрудника но и общий kpi команды , итоговый годовой kpi.

3.3 Готовность работать . Готовность к настоящему.

Сотрудник может быть компетентным , трудолюбивым ,здравомыслящим человеком , но быть не готов работать или готов работать , но не готов к

реалиям в вашей компании .

Готовность работать – это вопрос организованности сотрудника.

Готовность к работе в вашей компании – это вопрос организованности работы вашей компании.

Сотрудник может быть готов и организован , но в общем в вашей

компании может быть не организована эффективная работа . И наоборот , в вашей компании может быть организована работа на высоком уровне , но сотрудник может быть не готов работать , что подорвет вашу общую эффективность.

3.4 Выгорание , предотвращение трудоголизма , проблемы со здоровьем из – за переработок

Компании не принимает мер по предотвращения трудоголизма -

считая что выгорание и проблемы со здоровьем из- за переработок , это личная проблема сотрудников

Работодатели поощеряют переработки .

Лишь некоторые начальники стараются предотвратить выгорание , предлагая более грамотные условия работы , а так же меры немонетарной мотивации коллектива ( корпоративы , фитнес и тп ) .

Но без ограничения переработок меры могут оказаться неэффективными .

Постоянными переработками трудоголики можут принести лишь

временную пользу компании , но в перспективе причинить вред собственному здоровью.

Хроническая переработка , трудоголизм часто характерен для начальников , а также для специалистов , которые по характеру не являются трудоголиками , но работают в компаниях где просто перегружены объемом работ.

___

«Веселей, ребята, выпало нам строить путь железный, а короче – БАМ» – это строчка из песни «Строим БАМ».

____

Для начальников часто работа становится смыслом жизни – они забывают про личную жизнь , свободное время .

Такой подход приводит к профессиональному выгоранию .

Если начальник трудоголик он может нарушать личные границы – звонить подчиненным не только в рабочее , но

и в не рабочее время.

Для компании начальник трудоголик это может быть и не плохо , но от переработок он может выгореть или трудоголизм , хронические переработки могут привести к ущербу для здоровья .

Кроме того , хронически перегружая сотрудников , переходя их личные границы регулярными звонками в нерабочее время , начальник – трудоголик может так же допустить выгорание сотрудников , или еще хуже " текучки" кадров .

Выгорание сотрудников может быть не только следствием перегрузки объемами работ , хронических переработок и тп .

Часто выгорание может

предотвратить :

+ рабочий график не допускающий переработок на уровне должностных инструкций . Четкое разделение границ компетенции.

+ work – life balance ( баланс и границы между работой и личной жизнью , не каждый готов , чтобы его жизнь превратилась только в работу , даже за большие деньги ) .

+ здоровый подход к образу жизни ( правильное питание , баланс физических нагрузок и организации отдыха и тп )

+ здоровая рабочая атмосфера и здоровый климат на рабочем месте .

Создание нормальных условий труда ( температура , обстановка и тп ) это также задача руководства.

+ мониторинг состояния морально психологических качеств работников сотрудниками HR департамента . Возможно даже анкетирование и раннее предупреждение выгорания

+ обучения персонала сотрудниками HR департамента умению грамотного управления своим временем , планировать и правильно расставлять приоритеты , что может разгрузить нагрузку на сотрудника в определенный период и разгрузить общую перегрузку сотрудника.

И карьеризм и трудоголизм могут

быть опасны для здоровья , при отстутствии благоразумия при взятии ответственности , непомерного объема работ , перегрузок и тп .

Надежность в работе персонала во многом зависит от баланса трудолюбия и благоразумия.

Часто к хроническим переработкам приводит не только неумение

распределить нагрузку сотрудником ( неорганизованность ) и , как ни парадоксально , страх быть уволенным.