Если вы собираетесь вести дела с китайскими партнёрами, книга Алексея Рязанцева «Китайцы: руководство по применению» должна стать вашим настольным пособием. Не потому, что это очередной бизнес-гайд с советами «как заработать миллион», а потому, что она объясняет главное — как мыслит китаец, с которым вы сядете за один стол.
Рязанцев — не кабинетный эксперт, а человек, который десять лет покупал, спорил, договаривался и ошибался в Китае. Он видел всё — от фабрик, где «качество регулируют вручную», до переговоров, где улыбка собеседника может означать что угодно. И именно этот опыт делает книгу бесценной для всех, кто хочет не потерять деньги и нервы в Поднебесной.
Автор убедительно показывает, что успех в Китае не зависит от уровня английского, размера компании или толщины контракта. Всё решают отношения и умение чувствовать невидимые правила игры. Китайцы не спорят, не говорят «нет», не подписывают документы на эмоциях. Они ждут, наблюдают, проверяют — и только потом начинают доверять. Рязанцев сравнивает это с партией в го: «кто делает первый резкий ход, тот и проиграл».
Особенно полезны главы о менталитете: о трудоголизме, уважении к иерархии, коллективном подходе и «культуре лица» — желании не потерять достоинство даже в мелочах. Эти особенности объясняют, почему прямолинейность европейца воспринимается как грубость, а настойчивость — как слабость.
Помимо наблюдений и живых примеров, автор добавил список утилит и сервисов для тех, кто работает с китайскими поставщиками. Но главный бонус — не программы, а понимание. После этой книги вы перестаёте видеть в китайцах загадку и начинаете видеть в них партнёров, с которыми можно выстроить надёжный, взаимовыгодный бизнес.