Алексей Романенко — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания
image

Цитаты из книг автора «Алексей Романенко»

10 
цитат

Гораздо более правильным подходом было бы выстраивание сервисной линейки, отталкиваясь от понимания стратегических целей ваших ключевых клиентов, их жизненного цикла и потребностей, а также реальных возможностей
24 декабря 2020

Поделиться

Вопросы стратегического развития требуют преодоления границ «невозможного», сильного командного взаимодействия – что для многих компаний, с учетом негибкости их организационных структур, является недоступным.
17 декабря 2020

Поделиться

развивать клиентоцентричную модель – с идеальными продуктом и персоналом, при этом не совершая дорогостоящих ошибок.
17 декабря 2020

Поделиться

Постоянное переосмысление того, какие компетенции необходимы вашим сотрудникам, развитие этих компетенций, правильный подход к их созданию внутри организации – крайне важный компонент успеха.
17 декабря 2020

Поделиться

фокусом, не контролирующая клиентский сервис, оказывается в dead circle (ловушке неопределенности) – ситуации снижающейся прибыли и отсутствия стратегических перспектив.
17 декабря 2020

Поделиться

определиться в отношении своей целевой группы – либо массовый клиент, либо премиальный.
17 декабря 2020

Поделиться

освоивший новые методы продаж через интернет-аукционы.
17 декабря 2020

Поделиться

Теперь вы сможете протестировать технику в экспириенс-шопе (experience shop), насладившись при этом чашкой кофе, и заказать ее в интернете.
17 декабря 2020

Поделиться