Вообще, появление индивидуальных продаж, отказ от коррекции планов, попытки платить зарплату в зависимости от дохода с каждой сделки, изменение доли окладной части, распределение премиального фонда в соответствии с вкладом сотрудника в выполнение плана и любые другие комбинации кроме напряжённости больше ничего не принесли. Но самое смешное – это и не имело практического смысла. Так, оплата от прибыли с продажи, например, телефона приводила к тому, что телефоны с низкой наценкой «зависали», а затем продавались в минус или на них приходилось искусственно повышать мотивацию. Более того – эта концепция шла вразрез с идеологией клиентского счастья, когда покупатель должен был уйти с лучшим решением по его запросу, а не с радостью продавца. Схема зарплаты без премиальных сразу по максимальным ставкам, но при выставлении плана на фонд оплаты труда также имела недостатки. Продавцы продавали лишь то, что наиболее весомо наполняло фонд. Из радостных новостей от этих всех экспериментов была, пожалуй, только одна – сотрудники научились считать, что выгодно, а что нет.