Цитаты из книг автора «Алексей Панов»

К счастью, большинство клиентов хотят работать или придут к этому с вашей помощью: с помощью мягкого поощрения, эмпатии и демонстрации положительных результатов изменений

Иногда вы в состоянии помочь таким клиентам осознать, что, какие бы ужасные вещи с ними не случались, как бы несправедлива ни была к ним жизнь, им и только им придется что-то предпринять, чтобы это изменить. По их мнению, жизнь и так сделала им больно, а теперь им снова придется проходить через боль изменений. Им кажется, что коуч говорит им снова становиться под удар. Важно показать им разницу между болью от несчастий и обид и естественной болью изменений, которая ведет к улучшению жизни. Если они это поймут, они пройдут свой тупик.

Как правило, клиент приходит к вам с определенной целью или списком целей, однако это могут быть не их истинные цели, а навязанные. Поэтому стоит потратить время на то, чтобы проверить истинность целей клиента. Подробно расспросите его, почему он хочет достичь именно этого, почему для него это важно. Может быть, кто-то сказал ему, что ему это нужно? Может ли так быть, что таким образом они хотят повысить свою самооценку?Вот небольшой список примеров ненастоящих, навязанных целей и стереотипов о себе и окружающих, с которыми к вам могут приходить клиенты:Я должен быть идеальным работником;Я должна поддерживать дома чистоту и порядок и делать уборку каждый деньЯ должен укрепить свое здоровье, чтобы никогда не брать больничныйЯ должна уделять семье больше внимания, ведь только мать может дать своим детям самое лучшее Что бы я ни делал, все обречено на провал

Каков конечный результат каждой из этих моделей поведения? Мученик действует по велению долга и радует всех, кроме себя. Такой человек часто глубоко несчастен и неблагополучен. Они оценивают свой успех по тому, насколько счастливы люди вокруг них, а не они сами. Это основа для нездоровых отношений как с партнером, так и с детьми. Что характеризует мученичество в личных отношениях?

Если клиент не хочет сотрудничать, брать на себя ответственность и вообще работать, это не значит, что вы, как коуч, потерпели неудачу. Вы – фасилитатор, не исполнитель. К счастью, большинство клиентов хотят работать или придут к этому с вашей помощью: с помощью мягкого поощрения, эмпатии и демонстрации положительных результатов изменений.

Иногда вы в состоянии помочь клиенту осознать, что реальная причина, по которой он не может измениться, – это страх и сопротивление, а также нежелание брать на себя ответственность за свою собственную жизнь. Защитные механизмы не позволяют им осознать тот факт, что именно они несут ответственность за то, что с ними происходит. Очень часто людям страшно пересечь черту и перестать чувствовать себя жертвой обстоятельств и начать бороться за выживание. Они зацикливаются на поиске виноватых в их несчастьях и на том, что жизнь несправедлива, вместо того, чтобы принять сложившуюся ситуацию и двигаться дальше.

Чему учат клиентов? Или правильнее сказать чему учатся клиенты – так как, коучинг это не передача опыта от коуча к клиенту, а активная работа клиента над собой, где лайф коуч – это скорее проводник, чем наставник

Мне ближе определение коучинга как сочетания психологического консультирования, тренинга и обучения, направленного на достижение цели за счет обнаружения и развития резервов клиента.

Упражнение: Например, план работы может быть таким:

Задачи лайф коучинга: Помочь клиенту определить свои цели;Помочь клиенту увидеть вещи с другой точки зрения;Помочь клиенту найти свое решение проблемы. Пока он занят этим, вы можете делать замечания или давать рекомендации, но нельзя навязывать свое мнение; Помочь клиенту выбрать успешные стратегии поведения.