Отбор кандидатов в команду состоит из четырех этапов.
Планирование. Прежде чем нанимать людей, менеджеру следует ответить на несколько вопросов. Какую команду вы собираетесь создать? Когда вы ее собираете? Кого вы в нее отбираете? В чем ее назначение?
Отбор кандидатов. На этом этапе проводятся собеседования, чтобы отобрать нужных людей. Во время собеседования необходимо обращать внимание на два аспекта:
технические навыки: знания, опыт, способности;
личностные качества: целеустремленность, умение работать в команде, независимость, уверенность в себе и др.
Процесс отбора сложен и неоднозначен, поэтому в данной главе мы рассмотрим его подробнее.
Создание команды. На этом этапе менеджеру нужно организовать людей в команду и разделить между ними роли и обязанности.
Выстраивание коммуникации. Менеджеру нужно убедиться в том, что значимая информация передается корректно. Также необходимо регулярно проводить совещания о ходе выполнения работ и распространять протоколы с их итогами среди заинтересованных сторон проекта.