После того как менеджер определился с целями, точностью и выбрал подходящий метод оценки, можно переходить к самому процессу. Здесь важно учитывать несколько моментов.
Оценка трудоемкости задачи должна основываться на среднем уровне компетентности специалистов в команде. Обычно производить оценку поручают самым опытным и сильным членам команды, а они судят о трудоемкости задачи, исходя из своего опыта и навыков. В команде, как правило, присутствуют специалисты разных уровней подготовки. И если продвинутые специалисты справятся с задачей быстро, то новички будут работать дольше.
Длительность выполнения задачи зависит от доступности людей. Если трудоемкость задачи четыре дня, но нужный специалист занят в другом проекте и может уделять ей только 50% своего времени, то продолжительность работы составит не четыре, а восемь дней. А если трудоемкость задачи четыре дня, но над ней могут работать два человека, то все будет готово через два дня:
Длительность = трудоемкость / коэффициент доступности
При этом важно понимать, что в IT не все так просто и линейно. Если над задачей работают десять человек и они планируют завершить ее через четыре недели, то добавление еще десяти человек не означает, что задача будет готова за две недели. Сначала нужно будет потратить время на обучение и ввод в контекст новых людей. Об этом подробнее поговорим в следующей главе.