Отзывы на книгу «Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых»

По новому взглянул на тему сарафанного радио. Хоть автор и разделяет сарафанку и рекомендации, для меня это все едино. Но теперь появилось понимание, как задавать ритм сарафанному радио, ну или рекомендациям )