Цитата из книги «Теория каст и ролей»

Тогда я говорил: «Ладно, не напрягайтесь – скажите просто, чего вы хотите?» На этот вопрос отвечали легче, но абсолютно не структурированно. Тем не менее все ответы можно свести к нескольким обобщённым категориям желаний