Цитаты из книги «Хорошая, плохая, продающая. Мастерство презентации 2.0»

Я выделяю четыре типа выступлений: развлекательные, информационные, продающие и диалог для совместного принятия решений.

С людьми попроще мы идем от простого к сложному, от кейсов — к принципам. Для людей более образованных — можно действовать наоборот: от принципов — к кейсам. Так короче.

Я выделяю четыре типа выступлений: развлекательные, информационные, продающие и диалог для совместного принятия решений.

Спикер может позволить себе диалог, только если он умеет хорошо управлять аудиторией, то есть когда он уже умеет развлекать, мотивировать и информировать. Диалог — это жанр настоящего ученого, эксперта, который знает, чего он не знает, и готов исследовать свое незнание при других.

Интерес человека к теме харизмы — признак того, что его окружают немотивированные люди.

ЦЕЛЬ: Чего хочет герой? ПРОБЛЕМА: В чем его проблема?РЕШЕНИЕ: В чем идея? Из каких шагов состоит план? МОРАЛЬ: Зачем все это по большому счету?

У всех людей есть интересы, всех чем-то можно зацепить. Когда это удается сделать, моя следующая задача — сделать слушателей более знающими и мотивированными. У меня 20 минут хронометража. Вперед!

Система 1 имеет номер 1 не случайно. В большинстве ситуаций именно периферический способ является основным. Каждый раз думать — затратно, это расходует слишком много энергии. Бессознательный канал работает быстрее. Поэтому, как только информации становится слишком много, мы перестаем оценивать информацию по содержанию и полагаемся на «быстрые эвристики», периферические подсказки, которые позволяют нам оценить, скажем, интеллект человека по его внешнему виду: «Он умный, он очки носит».

Вот топ-3 самых часто встречающихся и самых раздражающих проблем — по мнению 265 опрошенных американских менеджеров (начну с конца, потому что так драматичнее): 3) выступающий дословно читал текст со слайдов или с листа; 2) слишком много информации на слайде, чтобы ее можно было переварить до того, как слайд переключается; *** барабанная дробь! *** 1) главный тезис замылен огромным количеством несущественных деталей.

Основных способов развлечения в публичном выступлении два: это юмор (он уместен и на слайдах) и рассказывание историй.