Цитата из книги «SMART 2.0. Как ставить цели, которые работают»

Выполняя определенную задачу, исполнителю нужно понимать: • возможность развития или усовершенствования конкретных умений; • ближайшие промежуточные результаты и KPI, результаты и KPI высшего порядка; • кем он может быть в глазах других людей; • о ком или о чем он может заботиться; как выполнение задачи отразится на них; • как соотносится задача с внутренними принципами, правилами, убеждениями исполнителя; • в чем для сотрудника может быть вызов.