1. Графики статистик с правильным масштабом и истинными данными.
2. Точные данные о том, когда и какие шаги формул состояний применялись в этой области деятельности.
Второй пункт требует, чтобы каждый сотрудник вел записи с указанием, в какой момент было достигнуто следующее состояние, какие действия выполнялись в соответствии с шагами формул состояний. Сами задачи необходимо включать в планы на неделю. Но только лишь планы на неделю не дают достаточного обзора ни самому сотруднику, ни его руководителю. Изучая задачи плана на неделю, практически невозможно понять без дополнительных данных, к каким шагам каких формул состояний они относятся.
Давайте рассмотрим пример использования формул состояний при составлении плана на неделю начальника отдела продаж. Вот график его статистики за несколько недель.