Как владелец вы, конечно, не должны следить за качеством продукта и его внешним видом – для этого есть руководители. Но работа по формированию стандартов для продукта и его «упаковки» – ваша прямая обязанность, так как вы формируете замыслы, а продукт – материальный результат реализации этого замысла.