Иначе говоря, найдем ответы на вопросы:
1. На какие бизнес-показатели должен повлиять проводимый тренинг?
2. Кто является его целевой аудиторией и каковы ее особенности?
3. Чему уже обучали участников и какова система обучения в компании?
4. Какова культура компании, которую нужно учесть в тренинге?