3. Задеть ценности. Если вы подвергаете сомнению ценности человека или, наоборот, говорите что-то, что соответствует его ценностям, вы тут же получаете мощный эмоциональный отклик. Здесь три главных (и самых опасных!) темы: религия, национальность, политика. Если вы напишете что-то плохое или хорошее на любую из трех этих тем, вы мгновенно получите мощнейшую обратную связь от людей, для которых это важно. Они не смогут пройти мимо вашего высказывания вне зависимости от сути самого высказывания.