Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Мастерство коммуникации

Читайте в приложениях:
104 уже добавили
Оценка читателей
4.5
  • По популярности
  • По новизне
  • «Давным-давно, кажется, в прошлую пятницу, жил медвежонок под именем Винни Пух. Под именем – потому что на его двери висела табличка «Винни Пух», и он под ней жил».
    «Винни Пух»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Доверие и Конгруэнтность
    Но есть еще один важный параметр, по которому определяется уровень бессознательного доверия – конгруэнтность.
    Конгруэнтность[1] – это внешнее проявление того, насколько человек внутренне гармоничен, насколько все его части работают слаженно и стремятся к единой цели.
    Вот например, если человек опустив плечи, ссутулившись, глядя в землю, медленным низким голосом будет говорить (ведущий демонстрирует):
    – Я уверен в себе. Я вообще всегда уверен в себе. Особенно сейчас.
    – А что вы засмеялись? Так как вы считаете, он уверен в себе? Или нет?
    – Не уверен.
    – А почему. Ведь он совершенно прямо вам сказал, что уверен в себе.
    – Ну, его поза. Голос.
    – Да. Его голос, его поза не соответствуют, не конгруэнтны его словам. Говорит он одно, а показывает другое.
    В мои цитаты Удалить из цитат