Цитаты из книги «Обучение и развитие персонала компании. Практическое руководство»

Практика – это то, ЧТО и КАК надо делать. Теория – это объяснение, ПОЧЕМУ надо делать так, а не иначе. Не зря говорится, что самое практичное – это хорошая теория!

Он состоит в том, что с обучением не следует переборщить, даже если отдел обучения очень хочет показать начальству свою значимость, и у него масса свежих идей. Суммируя предыдущие принципы, людей следует учить: тому, что нужно для компании тому, что они считают важным и полезным для себя и в том режиме, который подчёркивает их значимость, мотивирует и вдохновляет.

У взрослых людей жизнь занята работой и семьёй, а для обучения надо находить дополнительные временные и физические ресурсы.

Передаваемые знания должны учитывать не только актуальность и важность для обучаемых, но и соответствовать их образовательному уровню.

В более узком смысле, непосредственно касающиеся обучения и развития сотрудников, системность означает включенность этих процессов в общую практику управления персоналом.

В широком смысле он означает взаимосвязанность и синергию всех компонентов управления компанией.

Принцип 2. Системность управления

Обучение ради обучения бессмысленно. Затевая его, надо прежде всего ответить себе на вопросы: Какие проблемы возникают в работе подразделений, компании в целом, из-за нехватки тех или иных компетенций у сотрудников? В чём экономический эффект этих дефицитов? Какими методами и способами обучения их можно ликвидировать? Кого персонально следует включить в состав обучаемых? Как мы будем оценивать позитивный эффект обучения?

Принцип 1. Деловая целесообразность

принципы: Деловая целесообразность Системность управления Разумность затрат Соответствие уровню обучаемых Уважение к обучаемым Разумная достаточность