Цитата из книги «РОП. Семь систем для повышения эффективности отдела продаж»

2. Каждое решение должно кем-то воплощаться, а значит, должно быть поручение к действию. 3. У каждого действия должен быть срок. 4. За нарушение сроков – ответственность.