У «Фермеров» много задач, а именно: 1. Выполнение конкретного плана по обороту у определенного списка клиентов.2. Увеличение доли закупок наших продуктов в портфеле клиента.3. Повышение степени удовлетворенности нашей работой.4. Управление помощниками в бэк-офисе и сотрудниками других отделов, отвечающих за поставку.5. Дополнительные продажи новых продуктов.6. Построение барьеров от ухода клиента к конкурентам. 7. Упорядочивание ожиданий клиентов, чтобы не требовали невозможного.