Рецензия: "Продажи без воды": Утонуть в общих фразах, не найдя островов конкретики.
К сожалению, после прочтения этой книги остается ощущение интеллектуального голода. Обещания научить искусству продаж разбиваются о скалы банальностей. Вместо кладезя практических советов, мы получаем лишь размытый план действий, лишенный конкретики и ярких примеров.
Начинается все с базовых рекомендаций, которые, кажется, известны даже начинающему менеджеру: замените стандартное приветствие на что-то более запоминающееся, прощайтесь так, чтобы вас помнили, подготовьтесь к возможным возражениям. Но позвольте, разве человек, владеющий этими навыками, нуждается в подобной литературе? А тот, кто не владеет, останется в недоумении, ибо книга не предлагает ни одного достойного, готового к применению инструмента.
Сама структура книги напоминает скорее конспект семинара, нежели полноценное руководство. Каждый пункт плана, безусловно, требует расшифровки, конкретных примеров, живых кейсов. Если автор советует воздействовать на эмоции клиента, то где пример реализации этой стратегии? Где яркий образец убедительной речи, заставляющей сердца трепетать и кошельки открываться?
В итоге, книга "Продажи без воды" сама оказалась перенасыщена водой. Она не предлагает ничего нового, не вдохновляет и не вооружает читателя реальными инструментами для достижения успеха в сфере продаж. Это лишь бледная тень потенциально полезного руководства, которое, увы, не оправдало возложенных на него надежд. Пожалуй, ценнее было бы потратить время на изучение работ признанных гуру продаж или анализ конкретных ситуаций из собственной практики.