Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Жесткие переговоры в стиле агентурной вербовки. Секреты влияния и власти в деловом общении

Жесткие переговоры в стиле агентурной вербовки. Секреты влияния и власти в деловом общении
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
3.5

В книге автор раскрывает алгоритмы ведения переговоров с трудными партнерами. Представленные модели взаимодействия с разными типами личности ориентируют переговорщика на ту или иную роль в зависимости от его задач и обстоятельств. Автор предлагает использовать в ситуациях высокого напряжения приемы агентурной вербовки и техники боевых искусств, адаптированные к словесным поединкам, и приводит рекомендации и упражнения для управления энергетикой, преодоления стресса и противодействия любым формам психологического нападения в процессе переговоров.

Для широкого круга читателей.

Оглавление
  • Введение
  • Глава 1
  • Резиденты и агенты в бизнес-отношениях. Лайф-резидент
  • Понимание цели вербовки. Определение целевых групп воздействия (ЦГВ), в том числе выявление агентов и дальнейшее сотрудничество с ними
  • Сбор предварительной информации. Планирование развития отношений с партнерами по переговорам
  • Как построить «карту объектов воздействия». Перевербовка
  • Случай из практики
  • Глава 2
  • Общие требования к подготовке и проведению переговоров
  • Структура переговоров
  • Подготовка стратегии и тактики переговоров. Приемы перехвата инициативы
  • Создание системы защитных и атакующих аргументов
  • Как психоэмоционально настраиваться на предстоящие переговоры
  • Распределение ролей в команде и отработка взаимодействия
  • Навыки организации и проведения креативных мозговых штурмов
  • Глава 3
  • Сценарий вашего влияния и власти. Надо ли что-то изменить и как это сделать?
  • Секреты создания харизматичного образа в деловом общении. Бренд переговорщика
  • Различия жесткого, мягкого и конструктивного подходов на переговорах
  • Диагностика особенностей стратегии партнера. Воздействие и восприятие на разных этапах переговоров
  • Управление процессом переговоров. Собственное позиционирование, пристройка и ведение партнеров
  • Ситуации ведения переговоров с людьми, вызывающими негативные эмоции. Как определить степень уверенности партнера
  • Управление собственными состояниями. Процедуры активизации терпимости к любым типам оппонентов
  • Создание и поддержание внутреннего психологического комфорта. Центрирование
  • Навыки ассоциированного и диссоциированного включения в контакт. Использование в переговорах чувства юмора
  • Глава 4
  • Экспресс-диагностика партнеров по общению. Типы партнеров на переговорах
  • Истинные интересы партнера и соответствие их занятой позиции. Переговорный стиль и настрой партнера
  • Переговоры с психологическими вампирами
  • Работа с оппонирующими партнерами. Слом сценария переговоров. Противостояние влиянию
  • Соционическая типология в деловом общении
  • Тип личности лайф-резидента
  • Типологический профиль – особенности, сильные и слабые стороны человека
  • Создание сценария влияния и власти (СВВ) с учетом типологического профиля. Типология литературных персонажей
  • Чичиков (ЛИЭ) и Ноздрев (СЭЭ)
  • Чичиков (ЛИЭ) и Собакевич (ЛСИ)
  • Чичиков (ЛИЭ) и Плюшкин (ИЛИ)
  • Дмитрий Медведев (ЛИИ) и Владимир Путин (СЛИ)
  • Глава 5
  • Технология Soft Power – «мягкая сила»
  • Как «зацепить» партнера: безопасность, деньги, статус, пороки, чувства, принципы и т. д.
  • Приемы отражения прямого давления, агрессии и манипуляций. Деструктивные методы воздействия
  • Жесткость и мягкость в переговорах. Предоставление и принятие уступок. Их значимость
  • Схема работы с возражениями и отговорками
  • Воздействие контекстом – правильный выбор места, времени встречи, организация пространства
  • Противостояние влиянию. Как мотивировать партнера на сотрудничество и преодолеть его защиту
  • Как использовать энергию агрессии против нападающего – захват, блоки, перехват инициативы, уход с линии атаки. Аналогии данных приемов айкидо в переговорных процессах
  • Глава 6
  • Незавершенность как источник стресса
  • Инструменты борьбы со стрессом
  • Определение причины стресса
  • Важная функция настроя
  • Анализ стрессогенного поведения
  • Ответственность за себя
  • Внешние стрессоры и выработка защитных механизмов
  • Стрессогенные установки
  • Изменение негативных установок
  • Коррекция установок других людей
  • Манипуляции и стресс
  • Как развивается стресс. Стадии
  • У страха глаза велики…
  • Стресс – дело добровольное
  • Живу для себя или для других?
  • Фильтруйте свой стресс
  • Обобщающий стресс
  • Исключающий стресс
  • Искажающий стресс
  • Стресс как результат неудачного выбора
  • Что вызывает стресс?
  • Стресс автомобилиста-нарушителя
  • Как избавиться от синдрома ДТП?
  • Неисправимые ошибки прошлого
  • Стресс от утраты
  • Стресс от отсутствия цели и смысла
  • Хуже некуда
  • Ошибки – полезный опыт
  • Это сильнее меня!
  • Управляем стрессом
  • Способность управления стрессом
  • Антистрессовая аффирмация
  • Думайте о хорошем
  • Я – слабый / сильный (лишнее вычеркиваем)
  • Стресс – явление относительное…
  • Стресс – удел Жертвы
  • Глава 7
  • Ошибки лайф-резидента
  • Критерии анализа эффективности проведенных переговоров
  • Приложения
  • Особенности психологических типов
  • Тест для определения психологических типов
  • Стили лидерства
  • Акценты типа
  • Вкладка
  • Примечания