Цитаты из книги «Как управлять репутацией и сценариями своей жизни. Бренд-коучинг и психоэнергетика лидера»

Задание Есть ли «порча» в вашей репутации? Как вы на это реагируете? Компромат, слухи и интриги

Действие (А — action) переводит идеальную мысленную покупку, визуализацию вас в своем будущем, в реальные шаги на сближение. Чтобы ускорить наступление этого завершающего этапа, дают гарантию ответственности, удовлетворения потребностей «покупателя» и работу над устранением ваших недостатков в случае, если это необходимо. Это способствует появлению чувства удовлетворения, безопасности и желания стать вашим постоянным партнером или клиентом.

Чтобы желание (D — desire) возникло, надо показать возможности, которыми ваша целевая аудитория будет располагать после покупки. Покупка вашего времени, знаний, общения поможет людям стать лучше, решить какие-то вопросы и т. д. Так, девушка в косметическом магазине покупает не крем, а мечту о красоте. Машина — не тривиальное транспортное средство, а чувство свободы или статуса. Мечта, надежда, свобода — разве жаль каких-то денег ради этих высших ценностей?

На основе внимания создается и поддерживается интерес у потребителя (I — interest). Это — вторая ступень воздействия личного брендинга, и вторая его задача — заинтересовать потенциальную ЦА и вызвать у «зрителей» сопереживание и симпатии — эффект соучастия. Цель второй ступени — создать условия для «идеальной покупки», мысленного приобретения вас как интересного и полезного участника коммуникаций.

А — привлечение внимания (attention). Внимание к вам может быть непроизвольным и произвольным. Важно привлечь его, перевести в произвольную, осознанную форму и удержать, а это возможно только при соответствующей организации информационного материала, выбора эффективных каналов коммуникации. Идентификационная засветка человека происходит при наличии яркого информационного повода. Чтобы удержать внимание ЦА, нужно придумать простой, убедительный сюжет, историю, вызывающую доверие и втянуть «зрителей» в перипетии вашего действа.

Кто должен обо мне знать? Зачем обо мне должны знать? Что должны обо мне знать? Как обо мне узнают? Когда обо мне узнают? Как отреагируют на меня?

А что вы думаете о своей жизни? В чем видите свое предназначение? Для чего вы живете? Для кого вы живете?

Интрига включает в себя несколько этапов: 1. Сбор информации об адресате воздействия, противнике и наблюдателях. Выявление ожиданий и потребностей. Определение слабых и сильных сторон, сферы и приоритетов интересов. 2. Разработка стратегий воздействия на адресата. 3. Разработка стратегий противодействия противнику. 4. Разработка позиционирования прикрытия и отвлечения. 5. Аттракция, начало действий (семь шагов достижения результата): завязка; изложение позиций; первичная корректировка; проверка; вторичная корректировка; проверка; закрепление.

Интрига — использование собственных преимуществ и слабостей адресата/противника, стратегия позиционирования полезной/безопасной собственной роли, которая маскирует вредные/опасные намерения.

Слух — это деформированная информация, актуальная и значимая для участников коммуникации, но не имеющая достоверного объяснения, официального/научного подтверждения.