Цитата из книги «Продажи на максимум»

Другие клиенты любят рассрочку. Вот, мол, я бы купил, но если б можно было тремя платежами. Так сделай ты для клиентов эту рассрочку – какие проблемы, почему до сих пор ее нет? А ее и многого другого нет только потому, что ты не позаботился узнать причины отказов и до сих пор не работаешь с возражениями. Сколько ты на этом теряешь – тоже не знаешь? Вот то-то и оно.