Цитата из книги «Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…»

Задайтесь вопросом, способны ли ваши товары и услуги… Обеспечить потребителям видимую экономию времени, денег или усилий? Дать результаты, которых ожидают потребители, а может, и превзойти ожидания по уровню качества или другим показателям? Превзойти существующие ценностные предложения и удивить потребителей особенностями, функциями или качеством? Облегчить личную или профессиональную жизнь потребителей посредством большего удобства, доступности, увеличения количества услуг или снижения стоимости владения? Создать положительный социальный эффект для потребителей — улучшить их внешний вид или обеспечить повышение статуса или влияния?