Цитата из книги «Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах»

В запасе у программистов всегда есть желание самостоятельно освоить проектирование. Ко мне беспрестанно обращаются с просьбами «научить проектировать». Меня восхищает такая широта взглядов, однако в эффективность такой затеи я верю мало. Каждый разработчик программного обеспечения, который считает себя достаточно хорошим, чтобы носить звание профессионала в этой области, слишком сильно погружен в ту символьно-детерминированно-последовательную логику поведения, столь присущую кремниевым микросхемам. И погружение это настолько глубокое, что становится невозможным одновременно достичь такого же значительного эффекта в иррационально-непредсказуемо-эмоциональном мире людей. Я вовсе не имею в виду, что программист не сможет стать проектировщиком; я лишь хочу сказать, что фактически невозможно выполнить оба задания с равной долей успеха, если делать их одновременно. Каждому разработчику программного обеспечения свойственно считать себя особенным, единственным, кто способен выполнить обе задачи сразу. На самом деле это далеко не так