облачные сервисы возможны нескольких вариантов (и все они могут быть сопряжены с использованием ERP-системы):
- IaaS (инфраструктура как сервис) – клиент использует физические или виртуальные серверы, дисковые хранилища и прочее оборудование оператора облака для конфигурирования своей ИТ-инфраструктуры.
Клиент не может определять, как указанные блоки физически соединены между собой, но может строить из них логические конфигурации в рамках ограничений, определенных оператором.
Оператор несет ответственность за функционирование аппаратных блоков и их связь между собой.
Обслуживанием ОС и программного обеспечения (включая ERP) занимается клиент.
Резервное копирование СУБД и приложений настраивает и обеспечивает клиент.
- PaaS (платформа как сервис) – позволяет пользователю установить в облачной инфраструктуре необходимое приложение, использующее операционные системы, языки программирования, библиотеки, СУБД и другие сервисы, предоставленные оператором.
Оператор обеспечивает функционирование платформы и ее масштабирование при необходимости.
Клиент занимается только поддержкой и работой приложения.
Резервное копирование настраивает и обеспечивает оператор.
- SaaS (программное обеспечение как сервис) – клиент использует приложение, запущенное внутри cloud-среды оператора.
Пользователи подключаются к нему с помощью различных протоколов (HTTP, RDP или VPN) и разных устройств, состав которых определен оператором, возможностями приложения (например, вся работа через веб-браузер).
Поддержка приложения и аппаратуры полностью осуществляется оператором.
Клиент может влиять только на ограниченное число настроек (заведение пользователей, назначение прав, включение/выключение дополнительных опций).
Резервное копирование настраивает и обеспечивает оператор.