Цитата из книги «SMM для новичков»

– Сообщения. Их не просто подключаем, а создаем приветственное сообщение, которое будут получать пользователи, решившие отправить вам письмо в сообществе. Мы всегда даем рекомендацию клиенту добавить ссылку с сообщениями сообщества к себе в левое меню, чтобы не пропустить вопрос и ответить максимально оперативно