Цитата из книги «Не герой»

чтобы создать по-настоящему сплочённый отряд, мало найти единомышленников. Нужно ещё и каждого понять, в каком-то смысле влезть в голову, разобраться в желаниях и мотивах и дать хотя бы часть того, что им действительно нужно. Каждому. Персонально.