Устранение ошибок

Я переустановил приложение и мои книги пропали. Что делать?

У меня премиум-подписка, почему мне недоступны аудиокниги?

У меня оплачена подписка. Почему я не могу читать и слушать книги?

Я читал книгу, а она пропала из каталога. Почему?

Почему у меня не работает «Семейный доступ»?

Я нашел в книге ошибку. Что делать?

При открытии книги возникает код ошибки 3073, что делать?