25-31may

Начальники и подчиненные. Кто есть кто, взаимоотношения и конфликты. Учебное пособие

Начальники и подчиненные. Кто есть кто, взаимоотношения и конфликты. Учебное пособие
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
3.33

Чтобы выжить и достичь успеха, любая организация должна иметь постоянный свод убеждений, на основе которых она строит всю свою политику. Искренняя приверженность этим убеждениям является главнейшим фактором корпоративного успеха. Политика, практика и цели должны отвечать убеждениям, а в случае противоречий – меняться в соответствии с ними. Для того чтобы получить способность вдохновлять и вести за собой, ценности должны стать главными принципами работы и существования реальных людей. И в первую очередь – лидеров. В пособии рассматриваются принципы лидерства, основы взаимоотношений в коллективе. Для студентов, аспирантов и преподавателей, а также для руководящих работников и сотрудников кадровой службы.

Лучшая цитата
Действия эффективного лидера – это:
Оглавление
  • Лидерство в бизнесе
  • Типы руководителей и стили руководства
  • Темперамент руководителя и подчиненного
  • Критика руководителем подчиненного
  • Типы работников и присущие им особенности
  • Доверие как эффективный инструмент управления персоналом
  • Делегирование полномочий и задач подчиненным
  • О необходимости обеспечения обратной связи при управлении персоналом
  • О порочной практике работы менеджера на своих подчиненных
  • Об эмоциональном факторе управления персоналом
  • Контроль персонала фирмы
  • Контроль исполнения запланированного
  • Обоснование применения технических средств контроля персонала
  • Анализ причин нелояльности персонала
  • Развитие лояльности персонала
  • Тактика влияния на персонал
  • Управление карьерным ростом персонала и формирование кадрового резерва
  • Уменьшение текучести кадров с помощью адаптации работников к новым условиям работы
  • Профессиональный кризис сотрудника
  • Сопротивление новшествам
  • Преодоление прессинга на работе
  • Манипулятор среди персонала фирмы
  • Конфликт руководителя с подчиненным
  • Причины производственных конфликтов
  • Профилактика производственного конфликта
  • Особенности воздействия на подчиненных во избежание осложнения взаимоотношений
  • Воздействие на подчинённых в целях профилактики конфликта
  • Стили конфликтного поведения
  • Стратегия руководителя при разрешении конфликта
  • Управление конфликтной ситуацией
  • Позитивные функции конфликта
  • Взаимодействие сторон в конфликтной ситуации
  • Конфликты межличностные
  • Конфликты сценарные
  • Противодействие манипуляциям на «подавление» собеседника
  • Качества, необходимые для позитивного межличностного общения
  • Искусство речевого общения
  • Умение говорить выразительно в общении с подчиненными
  • Способы убеждающего воздействия, используемые в построении речи
  • Взаимоотношения с коллегами по работе
  • Моббинг
  • Распознавание лжи собеседника
  • Информационное и практическое значение невербальных коммуникаций
  • Признаки напряженного состояния физиологические и поведенческие