Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Турфирма: с чего начать, как преуспеть

Турфирма: с чего начать, как преуспеть
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Как начать туристический бизнес и преуспеть в нем?

Из книги вы узнаете, как выбрать направление туризма, составить реалистичный бизнес-план, найти офис для турфирмы, который будет удобен и клиентам и персоналу, подобрать название, как зарегистрировать компанию и получить лицензию на туристическую деятельность, организовать документооборот и выстроить работу турфирмы, провести малобюджетную, но эффективную рекламную кампанию, а также убедить клиентов обратиться к вам снова. Издание поможет вам выжить в первый год работы и наладить эффективные продажи.

Прилагается типовая форма туристической путевки, данные по популярности отдельных стран среди граждан РФ, список компаний, предлагающих франшизу, перечень информационных ресурсов для бизнеса, нормативные акты и другое.

Книга создана с учетом последних законодательных изменений в сфере туризма.

Издание предназначено для тех, кто планирует заняться туристическим бизнесом, а также будет полезно действующим владельцам и управляющим турфирмами.

Оглавление
  • От авторов
  • 1
  • Бизнес-план
  • Выбор названия туристической компании
  • Подбор первой части наименования туристической компании
  • Выбор второй части наименования компании
  • Проверка на неповторяемость наименования
  • Выбор и регистрация доменного имени в сети Интернет, в зонах ru, com, info, biz, org, su
  • Выбор основных туристических направлений для продажи
  • Определение целевой аудитории покупателей
  • Выбор помещения для офиса турфирмы
  • 2
  • Регистрация турфирм
  • Регистрация предприятия – юридического лица
  • Регистрация индивидуального предпринимателя
  • Фирменное наименование и товарный знак
  • Иностранные представительства
  • Турагент или туроператор?
  • Обязательные требования
  • Прием иностранцев в России
  • Добровольный выбор
  • Организация с нуля или покупка действующего бизнеса?
  • А может быть, вступить в Сеть?
  • 3
  • Выбор режима налогообложения
  • Документооборот турагент – туроператор
  • Наличные расчеты. Туристская путевка как бланк строгой отчетности
  • Документооборот турагент – турист
  • Страхование в туризме
  • Страхование на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев (медицинская страховка)
  • Страхование непредвиденных расходов, вызванных невозможностью совершить зарубежную поездку или завершить ее запланированным образом (страховка от невыезда)
  • Страхование багажа
  • Страхование гражданской ответственности путешествующих за рубежом
  • Страхование гражданской ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора о реализации туристского продукта
  • 4
  • Фирменный стиль
  • Основные элементы фирменного стиля
  • Заказ интернет-сайта туристической компании
  • Наружная реклама
  • Оформление офиса турфирмы
  • Дополнительные средства в оформлении офиса
  • Заказ рекламно-информационных материалов
  • 5
  • Планирование штата сотрудников
  • Схемы оплаты труда и премирования
  • Варианты расчета заработной платы менеджера по туризму
  • Варианты расчета заработной платы курьера туристической компании
  • Варианты расчета заработной платы директора туристической компании
  • Выбор режима работы туристического агентства
  • Возможные графики работы туристических агентств
  • Где искать сотрудников для офиса туристической компании?
  • Как оформить трудовые отношения
  • 6
  • Выбор туроператоров
  • Порядок работы с туроператорами
  • Деловые партнеры турфирм
  • 7
  • Системы онлайн-бронирования туров
  • Собственные системы онлайн-бронирования туроператоров
  • Поисково-информационные системы бронирования туров
  • Программы автоматизации документооборота
  • Когда технологии и техника не работают
  • 8
  • День открытых дверей
  • Рекламная политика туристической компании
  • Общие рекомендации по планированию рекламной кампании туристического агентства
  • Рекламная кампания в сети Интернет
  • Реклама в прессе
  • Нестандартные приемы продвижения
  • Cross-promotion
  • Дисконтные карты
  • Почтовая рассылка
  • Открытки
  • 9
  • Создание клиентской базы
  • Работа с клиентской базой
  • Заключение
  • Типичные ошибки при открытии турфирмы
  • Приложения
  • Приложение 1
  • Глава I. Общие положения
  • Глава II. Государственное регулирование туристской деятельности
  • Глава III. Права и обязанности туриста
  • Глава IV. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта
  • Глава V. Объединения туроператоров и турагентов, объединения туристов
  • Глава VI. Туристские ресурсы Российской Федерации
  • Глава VII. Безопасность туризма
  • Глава VIII. Международное сотрудничество
  • Глава IX. Заключительные положения
  • Приложение 2
  • I. Общие положения
  • II. Требования к организации деятельности исполнителя
  • III. Информация об оказываемых услугах по реализации туристского продукта
  • IV. Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации туристского продукта
  • V. Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта
  • Приложение 3
  • Приложение 4
  • 1. Понятие туристской путевки. Правовые основания использования туристской путевки при осуществлении денежных расчетов, требования к форме туристской путевки и объему информации, содержащейся в туристской путевке
  • 2. Порядок применения бланка строгой отчетности «Туристская путевка» при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт
  • 3. Требования по обеспечению защиты туристской путевки от подделок
  • 4. Административная ответственность за оказание услуг без применения туристской путевки
  • 5. Сроки начала использования туристской путевки в финансово-хозяйственной деятельности туристских организаций
  • Дополнение к Разъяснению
  • Приложение 5
  • Приложение 6
  • 1. Пресса профессиональная
  • 2. Профессиональные новости
  • 3. Международные выставки в Москве
  • 4. Work-shop – встречи профессионалов туристического бизнеса
  • 5. Периодическая пресса для туристов
  • Приложение 7
  • Приложение 8
Другие книги серии «Начать и преуспеть»