Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Психология менеджмента

Психология менеджмента
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
4.75

В общественном сознании для успеха в бизнесе большое значение придается профессионализму руководителя в плане его технической квалификации. Но не менее высокие требования предъявляются и к его личностным качествам, способным приводить к успеху и его самого, и его подчиненных. Значительное количество проблем и конфликтов оказываются результатом некомпетентности, во многом проистекающей от недостатка знаний в области управления, психологии и социологии.

Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент», «Реклама», «Маркетинг», аспирантов, преподавателей вузов, а также практикующих психологов, менеджеров и специалистов в области управления.

Лучшая цитата
управление – это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние.
Оглавление
  • Введение
  • Глава 1. Сущность и цели управления
  • Глава 2. Менеджмент как особый вид управления
  • Глава 3. Персонал менеджмента
  • Глава 4. Природа власти
  • Харизматическая власть
  • Традиционная власть
  • Власть страха
  • Власть вознаграждения
  • Экспертная власть
  • Информационная власть
  • Власть убеждения
  • Указывание
  • Убеждение
  • Участие в управлении
  • Передача полномочий
  • Биологический и психоаналитический подходы
  • Выводы
  • Глава 5. Конфликты. Как их предотвращать
  • Управление конфликтом
  • Внутриличностные конфликты
  • Межличностные конфликты
  • Выводы
  • Глава 6. Как достигать согласия. техника ведения переговоров
  • Общение
  • Позиции и интересы
  • Разработка тактики ведения переговоров
  • Подготовка альтернатив
  • Волевые решения и объективные критерии
  • Наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению (НАОС)
  • Перевод позиционных торгов в торги интересов
  • Процесс переговоров
  • Психологические ловушки, которые могут быть использованы партнерами
  • Уловки
  • Неполные полномочия
  • Психологическая война
  • Угрозы
  • Отказ от переговоров
  • Экстремальные требования
  • Растущие требования
  • Неуступчивость
  • Выводы
  • Глава 7. Коллектив. как его формировать, развивать и вести за собой
  • 13 уроков лучших компаний США
  • Семь причин замедления роста компании
  • Выводы
  • Глава 8. Организационная культура
  • Глава 9. Функции менеджмента
  • Процессные функции
  • Функции систем менеджмента
  • Функции профессионализации менеджмента
  • Глава 10. Планирование в менеджменте
  • Формы планирования
  • Стратегическое планирование
  • Бизнес-план
  • Глава 11. Организация как функция менеджмента
  • Адаптивные структуры управления
  • Глава 12. Контроль
  • Глава 13. Мотивация. Как развивать себя и побуждать к развитию других
  • Гигиеническая мотивация
  • Мотивационные факторы усиления
  • Выводы
  • Глава 14. Мотивация – функция менеджмента
  • Теории мотивации
  • Содержательные теории мотивации
  • Сопоставление теорий Маслоу, Мак-Клелланда и Герцберга
  • Процессуальные теории мотивации
  • Формы стимулирования труда работников
  • Глава 15. Руководство в менеджменте
  • Глава 16. Интеграционные (связующие) процессы в менеджменте
  • Коммуникации
  • Глава 17. Принятие решений в менеджерской организации
  • Словарь терминов и понятий
  • Самые раскрученные бренды на рынке психотерапевтических услуг
  • Литература
  • Примечания