Цитата из книги «Чужие грабли. 33 ошибки, которые преодолели успешные агентства недвижимости»

Скрипты выполняют ряд важных задач: – Достичь необходимой цели на каждом этапе переговоров; – Увеличить конверсии на каждом этапе продаж, а также общую конверсию из заявки в сделку; – Быть готовым ответить на любые вопросы, сомнения, возражения клиентов; – Не зависеть от настроения агентов; – Ускорить процесс обслуживания клиентов; – Контролировать работу агентов.