«Управление рестораном, который любит гостей» читать онлайн книгу 📙 автора Виолетты Гвоздовской на MyBook.ru
  1. Главная
  2. Отраслевые издания
  3. ⭐️Виолетта Гвоздовская
  4. 📚«Управление рестораном, который любит гостей»
Управление рестораном, который любит гостей

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.32 
(75 оценок)

Управление рестораном, который любит гостей

173 печатные страницы

Время чтения ≈ 5ч

2015 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

Первая часть книги, которую вы держите в руках, посвящена организации труда персонала ресторана. В ней подробно описано, как выстроить систему производственного учета, проводить эффективную инвентаризацию, закупать и хранить товар, организовать работу каждой из зон ресторана, научить своих сотрудников правильно вести себя с гостями, создать сильную команду и многое другое. Основная мысль данной работы заключается в том, что сердце любого заведения – его руководитель, который должен иметь большой опыт, огромный запас знаний в различных сферах деятельности, а также четко представлять себе, куда он ведет свою компанию. Автор хорошо разбирается в том, о чем пишет: предложенные правила и схемы подкреплены примерами из реальной практики, таблицами и графиками.

читайте онлайн полную версию книги «Управление рестораном, который любит гостей» автора Виолетта Гвоздовская на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Управление рестораном, который любит гостей» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Дата написания: 
1 января 2015
Объем: 
312843
Год издания: 
2015
Дата поступления: 
13 августа 2020
ISBN (EAN): 
9785981761119
Время на чтение: 
5 ч.
Правообладатель
25 книг

NiesporekEpicenes

Оценил книгу

К ресторанному бизнесу прямого отношения не имею, но рестораны люблю, поэтому хотелось понять их внутреннюю «кухню». Книгу условно можно поделить на две части: общие вводные по маркетингу и менеджменту с небольшим уклоном в сторону общепита и сугубо специализированные данные в отношении ресторанов. Что касается общих вопросов, то в целом все довольно понятно. Относительно специализированных процессов - читать не очень интересно. Никогда не думал, что столько рутинной и нудной работы, после прочтения остаётся вопрос - когда они готовить успевают).

Не думаю, что такая книга сильно поможет начинающему ресторатору, действующему же бизнесу - вполне возможно.

19 сентября 2023
LiveLib

Поделиться

Что такое команда ресторана – совместная модерируемая дискуссия. • Понятие лояльности – сформулируйте параметры этого понятия для вашего ресторана. • Поговорите о проблемах, которые бывают в ресторане, где в команде нет лояльности и ощущения причастности. • Подумайте, какими методами вы, как команда управленцев, будете формировать у сотрудников ощущение причастности к большому делу.
3 апреля 2024

Поделиться

КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ. 4.1. Демократичный стиль управления – совместная модерируемая дискуссия. • Поищите ответ на вопрос, чем отличается демократичный руководитель от недемократичного. Перечислите признаки. • Подумайте вместе, чем выгоднее демократичный стиль управления, найдите плюсы. 4.2. Работа с конфликтами в коллективе – обучение. • Мини-тренинг, который научит выявлять конфликтных личностей и работать с ними. Разберите примеры последствий конфликтов. 4.3. Что может помешать команде быть сильной – совместная модерируемая дискуссия. • Разберите ошибки ваших управляющих в формировании команды. • Предложите конкретный план работ по корректировке ситуации. 4.4. Развитие сотрудников – совместная модерируемая дискуссия. • Найдите вместе ответы на вопросы «Зачем это? Как это?». • Поговорите про удерживающие факторы и позитивное стимулирование. • Обсудите проблемы кадрового резерва и самоидентификации сотрудника.
3 апреля 2024

Поделиться

Чтобы усилить и развить проявление заботы в ресторане, нужно начать систематически проводить серии рабочих встреч, сессий с руководителями, менеджерами, шефами и су-шефами ваших ресторанов, посвященные некоторым темам (рис. 22).
3 апреля 2024

Поделиться

Автор книги