Опыт я ставлю выше, чем тысячу мнений, рожденных только воображением.
Михаил Ломоносов
Истина – это то, что выдержало проверку опытом.
Альберт Эйнштейн
Люди всегда будут заблуждаться, если ради порожденных воображением установок будут пренебрегать опытом.
Поль-Анри Гольбах
Жизнь с токсичным партнером – серьезное испытание, поэтому часто у второй половинки возникают мысли о разводе. Оборвать отношения непросто, это решительный шаг, после которого появляется ряд новых проблем: пострадают дети; возможно, предстоит судебная тяжба за место их проживания; а как делить имущество, жилье… Неустроенная личная жизнь тоже является проблемой. Не помогают и рассказы некоторых разведенных знакомых, которые сетуют на то, что жизнь в браке была все же лучше нынешнего одиночества; и советы родителей потерпеть: мол, сами терпели, но рады, что сохранили семью. Все это может отодвигать принятие спасительного решения на потом, и жертва токсичных отношений продолжает в них оставаться и страдать.
Моя позиция схожа с мнением врачей: к хирургическому вмешательству (в данном случае к разводу) следует прибегать, только испробовав все терапевтические средства. Под ними я имею в виду способы нейтрализации токсичных действий партнера, которые помогают другому сохранять душевное равновесие. Практика показала, что это реально достижимый путь, благодаря которому уровень токсичности в отношениях снижается, а дома воцаряется приемлемая «погода».
Сожалею, что приходится об этом писать, но чтобы стало понятно, откуда взялись рекомендуемые мной методы, я должен раскрыть, что они выработаны мной в процессе первого брака, оказавшегося крайне неудачным. Именно токсичные действия супруги стали полигоном для отработки защитных средств.
Моя первая жена была законченным манипулятором: постоянно изображала «болезни», не желала (как бы по этой «причине») идти работать, что-либо делать по дому и заниматься ребенком. Многочисленные ее манипуляции и правила защиты от них, которые пришлось выработать, я подробно описал в главе о манипулировании. Также этой теме посвящена моя книга «Манипулирование и защита от манипуляций», которая постоянно переиздается (ее можно купить и сегодня). В ней я обобщил опыт манипулирования и защиты от него в семейных, служебных, деловых отношениях и в бизнесе, взяв за основу исследования, которые провел в различных коллективах, в том числе и других семьях.
Так как манипуляции – это постоянно действующий источник конфликтов, пришлось побороться и с семейными конфликтами, что легло в основу соответствующей главы этой книги. В ней я описал типичные супружеские конфликты и показал приемы, которыми можно положить на лопатки противника. В этом направлении я пошел еще дальше: защитил докторскую диссертацию по управлению конфликтами, написал книгу «Управление конфликтами», вышедшую в престижной серии «Мастера психологии» издательства «Питер». В ней обобщил опыт предотвращения и разрешения конфликтов в семейных, служебных и деловых отношениях.
При этом личный опыт, о котором я написал выше, стал лишь первым толчком к более основательному исследованию конфликтов и манипуляций. Оно включило изучение литературы, проведение исследований, публикацию их результатов, а также консультирование супругов и проведение групповых тренингов по этой теме.
Таким образом, полученные опытным путем сведения о макиавеллистах помогли проанализировать манипулятивные приемы токсичного мужа и токсичной жены и предложить способы противодействия им.
Это очень важно, поскольку токсичными называются именно малоприятные личности, которые постоянно применяют тактику манипуляций в попытке сохранить контроль и чувство собственной значимости. Установка на манипулирование окружающими служит главным отличительным признаком, и именно она является самой опасной для их близких людей. Нужно отметить, что не все из них могут просто прекратить общение с таким человеком, но супруги – да, поскольку имеют возможность развестись, о чем, конечно же, они не думают, когда вступают в брак.
В отличие от открытой агрессии, манипуляции представляют собой агрессию скрытую, закамуфлированную благими намерениями, желанием партнеру добра, заботой о нем, апелляцией к справедливости и тому подобному. Как показали откровения пострадавших, душить заботой и любовью тоже опасно.
Манипуляции могут тянуться годами, постоянно поддерживая партнера в подвешенном состоянии из-за нервного напряжения. Привычка терпеть подобное отношение к себе наносит большой вред здоровью.
Одним из жестоких приемов манипулирования является газлайтинг – манипулятивное поведение токсичного партнера, направленное на то, чтобы заставить другого усомниться в адекватности своего восприятия реальности. Этот изощренный вид эмоционального насилия описан в соответствующем разделе книги.
Агрессия со стороны токсичного партнера – явная или скрытая (то есть манипуляция) – порождает конфликты между супругами. Найти способы благоприятного разрешения типичных супружеских конфликтов поможет уже упоминавшаяся мной технология управления конфликтами.
Действенной профилактикой конфликтов является умение убеждать. Для того чтобы его освоить, в книге разбираются разнообразные реальные ситуации общения супругов, а на них демонстрируются эффективные приемы убеждения. Таким образом, цель данной книги достигается разбором и анализом конкретных конфликтов и манипуляций, инициаторами которых выступали и мужья, и жены разной степени токсичности. При этом вскрываются глубинные пласты проблемы – первопричины конфликтов и механизмы манипулирования.
Ввиду многочисленности и разноплановости разбираемых ситуаций вы с большой вероятностью встретите на страницах этой книги конфликты и манипуляции, сходные с теми, что уже были в вашей жизни или только возникнут, так что получите ориентир, как правильно действовать в похожих случаях. Но еще важнее, что разбор позволит вам освоить использованные для их разрешения психологические техники, методы и приемы, а значит, с их помощью вы сможете вскрывать первопричины реальных конфликтов и механизмы манипуляций. Это знание поможет нейтрализовывать токсичные действия партнера.
В известной притче говорится: «Дай голодному рыбу – он наестся сегодня. А научи его ловить рыбу – будет сыт всегда». Сверхзадача данной книги – научить читателя пользоваться приемами защиты от манипуляций, предотвращения и разрешения конфликтов и техникой убеждения. Именно поэтому в названии отмечено, что ее можно рассматривать как тренажер.
Умение защищаться от манипуляций пригодится вам во многих жизненных ситуациях, включая, естественно, и взаимоотношения с токсичным партнером: оно поможет противостоять явной и скрытой агрессии с его стороны, сохраняя при этом душевное равновесие. Натолкнувшись на непробиваемую защиту, убедившись в тщетности своих попыток вывести другого из себя, токсичный партнер может направить энергию не на разрушение брака, а на созидание гармоничной семьи.
Источник истинного знания находится в фактах.
Пьер Буаст
Чтобы выяснить, насколько распространен в нашем обществе такой типаж, как токсичная личность, я провел опрос группы экспертов, в качестве которых выступили 460 руководителей разного уровня: директора, главные инженеры, начальники служб и отделов предприятий министерства промышленности Республики Беларусь и концерна «Беллесбумпром» – 145 человек; начальники цехов и их заместители – 65; начальники отделов кадров и их заместители – 50; руководители среднего звена коммунальных служб – 95, а негосударственных фирм – 105.
Репрезентативность выборки обеспечивается дизайном (стратегией и процедурой формирования) и расчетом ее минимального объема для получения статистически достоверных выводов при приемлемом уровне доверительной вероятности, равном 0,95.
На вопрос «Доводилось ли вам быть свидетелем, как некто манипулирует другими на работе?» положительно ответили в разных группах от 70 до 82 % респондентов.
Вопрос «Доводилось ли вам быть жертвой манипуляции на работе?» принес следующую долю положительных суждений: по всем экспертам – 33 %, по имеющим высшее образование – 37 %, женщинам – 41 %, мужчинам – 31 %, молодым руководителям – 40 %, а старшего возраста – 29 %.
На тот же вопрос относительно семьи результаты таковы: 29 % всех экспертов независимо от возраста указали, что им доводилось часто или очень часто быть жертвой манипуляции; эксперты с высшим образованием и женщины – по 26 %, мужчины – 31 %. В иных сферах жизни намного меньше – (13 ± 2) %.
43 % экспертов признают, что сами манипулируют на работе, 28 % – манипулируют в семье. Соответственно, с высшим образованием – 36 и 30 %. Женщины в семье манипулируют больше, нежели мужчины (38 против 23 %), старшие руководители – больше младших (на работе – 48 против 38 %; в семье – 34 против 22 %).
Крайне важными представляются следующие ответы: 85–88 % респондентов желали бы научиться манипулировать, 92–95 % – научиться защищаться от манипуляций.
Таким образом, можно определенно утверждать, что манипулирование является социально значимым и широко распространенным явлением8.
Распространенности манипулирования в обществе способствует тот факт, что манипуляция как скрытое управление дает власть над людьми. А власть, как известно, – сильнейший наркотик.
Представим, что некто вынужденно или целенаправленно провел успешную манипуляцию. Скажем, переложил на кого-то свои обязанности и ответственность за них – и неважно, семейные или рабочие – и наслаждается полученным результатом. Но вот возникает новая проблема или задача, которую он должен решить, – бросится ли такой человек ее исполнять? Или, памятуя о предыдущем успехе, задумается, как бы вновь переложить ее на кого-то другого? Жизнь показывает, что скорее он пойдет по второму пути. А поскольку от случая к случаю его опыт будет нарастать, а с ним и искусство манипулирования людьми, то он почувствует вкус именно к манипулятивным действиям. Каждая победа дает ощущение власти над людьми и наслаждение этой властью.
Подмечено, что «из всех страстей человеческих, после самолюбия, самая свирепая – властолюбие. Ни одна страсть не стоила человечеству стольких страданий и крови, как властолюбие» (В. Г. Белинский). Мне приходилось не раз видеть, как неловкие поначалу манипуляторы через несколько лет становились истинными асами, что лишний раз подтверждает высказанное выше предположение.
Манипулятивной можно назвать книгу Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», поскольку манипуляция содержится уже в ее названии – инсценировать дружбу, чтобы добиваться, используя ее, определенной цели. Данный труд получил распространение с начала 1980-х годов. Вначале – в виде отпечатанных на пишущей машинке переводов с английского, затем – в типографском исполнении. Первоначально книга вызвала большой интерес, особенно у тех, кто не прочь поруководить окружающими. Характерно, что людей, ставших действовать «по Карнеги», можно было определить сразу – бросалось в глаза несоответствие применяемых конструкций нашему менталитету.
О проекте
О подписке
Другие проекты