– Норматив нагрузки на менеджера клиентского отдела Яндекс.Директа – 30 клиентов (если мы говорим о детальной работе с клиентом, то это один день на одного клиента без учета выходных и праздников). У агентств норматив схожий. Клиенту с каким бюджетом, повашему, будет отдан приоритет в работе?
– Агент ничего никакому рынку не должен. Он работает на комиссию. Комиссию платит Яндекс исходя из бюджета рекламодателя, которого обслуживает агентство. Если вы обслуживаетесь напрямую в Яндексе (тариф «Беззаботный»), вам тем более никто и ничего не должен.
– Вам обещали увеличение продаж? Это ложь. Нельзя одной только рекламой увеличить продажи. Контекстная реклама лишь приведет людей на сайт. Что с ними произойдет на сайте и дойдет ли дело до продажи, зачастую агентству уже неинтересно, оно свою задачу выполнило – привело посетителей на сайт.