Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

Читайте в приложениях:
2834 уже добавили
Оценка читателей
4.5
  • По популярности
  • По новизне
  • Счастье на самом деле складывается из четырех вещей: ощущения контроля, ощущения прогресса, привязанностей (количества и глубины ваших отношений) и ви́дения/значимости (ощущения себя частью чего-то большего).
    7 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вначале они вас игнорируют, потом смеются над вами, затем борются с вами, а потом вы побеждаете.
    Махатма Ганди
    6 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Я думал о том, как же просто обществу и принятой в нем культуре настолько промыть нам мозги, что мы перестаем думать и просто по умолчанию связываем успех и счастье с деньгами, хотя счастье на самом деле – это наслаждение жизнью.
    6 В мои цитаты Удалить из цитат
  • «На пути к успеху я терпел одни неудачи».
    Томас Эдисон
    5 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вообрази и сотвори свою собственную вселенную, поверь в нее – и она материализуется вокруг тебя
    4 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Тысячи свечей можно зажечь от единственной свечи, и жизнь ее не станет короче. Счастья не становится меньше, когда им делишься.
    Будда
    4 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Наша философия заключалась в том, чтобы бóльшую часть денег, которые мы могли потратить на рекламу, инвестировать в улучшение обслуживания клиентов и формирование у них положительного впечатления о компании, а маркетингом пусть занимаются наши покупатели, рассказывая о нас повсюду.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Спросите себя: скольким людям нравится работать с вами? как вы можете улучшить отношения с ними? какие новые связи вы можете наладить в компании помимо коллег, с которыми общаетесь ежедневно? как вы можете вызвать «вау!»-чувство у людей, с которыми связаны? как вы можете сделать отношения с ними более открытыми и честными? как вы можете улучшить обмен информацией со всеми остальными?
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Примеры вопросов, которые задают в ZAPPOS в ходе интервью
    Кандидат склонен думать и действовать нешаблонно
    ▪ Приведите пример ситуации на предыдущем месте работы, когда вам пришлось думать и действовать нешаблонно.
    ▪ Какую лучшую ошибку вы сделали на работе? Почему она лучшая?
    ▪ Расскажите о случае, когда вы столкнулись с требующей решения проблемой или областью, в которой требовались улучшения, находившиеся вне зоны вашей ответственности, и разобрались с этим сами, без просьб со стороны. Что это было, как вы это сделали?
    Кандидат имеет творческие способности выше средних
    ▪ Могли бы вы сказать, что ваши творческие способности выше или ниже, чем у среднего человека? Можете привести пример в подтверждение этого?
    ▪ Если бы в первый день вашей работы в Zappos перед вами поставили задачу сделать процесс подбора персонала / проведения собеседований более веселым, что бы вы сделали за эти восемь часов?
    Кандидат склонен рисковать в попытке решить проблему
    ▪ Приведите пример, когда вы рисковали на предыдущем месте работы. Каковы были результаты?
    ▪ Когда последний раз вы нарушали правила/политику, чтобы сделать свою работу?
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Многие могут подумать, что для интернет-компании странно так много внимания уделять телефонным звонкам, при том что с помощью телефона происходит всего около пяти процентов продаж. Действительно, большинство телефонных звонков вообще не связаны с продажами. Но мы обнаружили, что в среднем каждый клиент связывается с нами хотя бы раз в жизни, и нам нужно быть уверенными, что мы использовали эту возможность для того, чтобы он надолго запомнил нас.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Оглядываясь назад, я понимаю, что так сложилось потому, что мы решили инвестировать свое время, деньги и ресурсы в три ключевые области: обслуживание клиентов (что сформировало наш бренд и пустило о нас молву), корпоративную культуру (что привело к формированию ключевых ценностей), обучение и развитие сотрудников (что в итоге выразилось в создании группы канала продвижения).
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Играйте только тогда, когда вы можете позволить себе проиграть.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вначале они вас игнорируют, потом смеются над вами, затем борются с вами, а потом вы побеждаете.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • «Осмелиться – значит, на мгновение потерять опору. Не осмелиться – навсегда потерять себя» – Сорен Киеркегаард, 3 августа, 17:07, из Интернета.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Спросите себя: каким образом вы растете как личность? как вы растете профессионально? стали ли вы сегодня лучше, чем были вчера? каким образом благодаря вам личностно растут ваши коллеги и подчиненные? каким образом благодаря вам ваши коллеги и подчиненные растут в профессиональном плане? с какими проблемами вы сталкиваетесь? узнаете ли вы что-то новое каждый день? есть ли у вас ви́дение того, к чему вы хотите прийти? как вы способствуете росту компании в целом? делаете ли вы все возможное, чтобы способствовать росту компании, в то же время помогая другим понимать необходимость этого роста? понимаете ли вы ви́дение компании?
    2 В мои цитаты Удалить из цитат