Цитаты из книги «Убедить за минуту. 10 шагов к достижению цели»

Последовательность. Будьте последовательны, придерживайтесь правил и распорядка. ✓ Угроза. Пользуйтесь угрозами избирательно. ✓ Энтузиазм. Действуйте с энтузиазмом, превращая уборку (или другие дела) в игру. ✓ Награждайте за хорошее поведение. ✓ Вина. Сделайте так, чтобы ребенок понял, как разочаровал вас. Если у него появилось чувство вины за плохое поведение, есть шанс, что в следующий раз он поведет себя по-другому. ✓ Взятка. «Если ты съешь зелень, получишь мороженое». ✓ Тактика ультимативного убеждения в необходимости уборки комнаты. Воспользуйтесь преимуществами, которые дает наличие братьев и сестер!

Способ высоких ставок 1 Поразите сенсационностью суммы. Запросите намного больше той, которая составляет вашу цель. Это поднимет планку и даст пространство для переговоров, обеспечив подход к реальной цели (1 минута). ✓ Способ высоких ставок 2 Намекните о наличии у вас других вариантов. Помните, «людей больше мотивирует мысль о возможной потере, нежели о приобретении чего-то равнозначного» (1 минута).

ПАМЯТКА ПОРЯДКА ДЕЙСТВИЙ ✓ Ценность Продемонстрируйте свою реальную ценность (1 минута). Создайте себе большую ценность в глазах работодателя (1 минута). Создайте собственную ценность в ходе переговоров (1 минута). ✓ Уверенность Удостоверьтесь в том, что действительно уверены в себе и своих возможностях. В противном случае вас раскусят. ✓ Взаимоотношения Всегда находите время выстроить отношения. Проявляйте искренний интерес (1 минута всякий раз, как только приходите на работу, после чего можете беседовать столько времени, сколько пожелает ваш начальник, позвольте ему развивать тему).

ПАМЯТКА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ✓ Правильное чтение имейла. Оцените язык, которым написано сообщение. Направление слов, постоянно используемых в сообщении. Каким способом данный человек воспринимает окружающий мир? (1 минута). ✓ Отраженный ответ. Теперь, когда вы точно знаете, как умело воспользоваться этими же понятиями, отошлите ответ. Измените свой язык таким образом, чтобы в нем, соответственно, преобладали визуальные, аудио– или материальные термины (1 минута). ✓ Пользуйтесь смягчением, чтобы сделать свои просьбы и приказания более приемлемыми. Примеры: «Мне интересно», «возможно», «вероятно», «может быть» (1 минута). ✓ «Да»-мужчины и женщины. Задайте несколько вопросов или сделайте несколько утверждений, которые непременно ведут к ответу «да». Будьте внимательны. После третьего вопроса или утверждения стоит задать именно тот вопрос, на который вам хочется услышать «да» (1 минута). ✓ Сделайте невозможным ответ «нет». Задайте вопрос «либо/или» или вопросы, в которых содержатся допущения, невозможные для ответа «нет». «Насколько вы заинтересованы в покупке

В психологии убеждения «потому что» автоматически запускает механизм согласия». Он подразумевает принятие всего, что идет следом за ним. «Это работает, потому что это работает».

Вот пример гамбургера с неприятным привкусом. «Привет, Пит! Ты проделал огромную работу по сбору материалов для отчета. Мне сразу все понравилось. И тем не менее тот абзац, где речь идет об источниках доходов, следовало бы лучше проработать, привести больше цифровых данных. И все же это огромный труд. Молодец».

Я должен действительно любить тех, с кем работаю, если я люблю тех, с кем работаю, я хочу, в свою очередь, быть им полезен

Завязывать по-настоящему дружеские отношения с людьми и хорошо знать тех, с кем работаешь, – в этом ключ

Чем большую уверенность вы чувствуете, тем более уверенно позиционируете себя. Вы должны верить в то, о чем говорите. Именно это очень важно в переговорах.

Сделать себя более заметным в Фейсбуке. Чтобы получить как можно больше откликов в ответ на свое сообщение, надо заканчивать его вопросом, просить друзей комментировать и отвечать на некоторые вопросы/ответы сообщений. Все это вовлекает их в общение и стимулирует рост откликов, делая вашу страницу более заметной (1 минута на сообщение).