Цитата из книги «Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров»

Существует десять основных инструментов, которые используют в дизайн-мышлении, чтобы ответить на эти четыре вопроса и пройти через этапы дивергентного и конвергентного мышления