Цитаты из книги «Твоя бизнес-модель: Системный подход к построению карьеры»

Затраты на обслуживание дополнительного потребителя — того, например, кто скачивает программу — по сути равны нулю.

Хорошим примером масштабируемого бизнеса может служить компания — разработчик программного обеспечения

Персонал нужен любому предприятию, но есть бизнес-модели, особо зависящие от квалификации персонала.

Взаимоотношения с клиентами Организация должна четко определить, какой тип взаимоотношений будет установлен с каждым из клиентов. Персональные? Автоматизированные или по принципу самообслуживания? Разовая сделка или подписка?

Снижение издержек Оказывая услуги, компании могут способствовать снижению издержек, что в итоге повышает доходы их клиентов.

Рассматривайте предоставленную ценность как прибыль, созданную представлением клиенту определенной совокупности услуг или товаров.

разным клиентам нужны разные ценности, каналы сбыта или взаимоотношения; одни клиенты платят за услуги, другие — нет; есть группы клиентов, оказывая услуги которым, организации зарабатывают намного больше.

Некоторые организации предоставляют и платные, и бесплатные услуги. Большинство пользователей Facebook, например, ничего не платят за ее услуги. Однако без сотен миллионов таких «неплательщиков» Facebook ничего не смог бы продать рекламодателям или исследователям.

Организация существует благодаря клиентам. Без их денег она не выживет. Каждая организация обслуживает клиентов, объединенных в одну или несколько групп по какому-либо общему признаку (потребности, особенности поведения и т.п.).

Шаблон бизнес-модели, демонстрирующий, как складываются воедино девять ее компонентов, служит мощным инструментом для создания картины деятельности организации.