Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление

Читайте в приложениях:
209 уже добавило
Оценка читателей
3.33
  • По популярности
  • По новизне
  • Эту книгу невозможно читать… Над ней нужно постоянно думать! Откройте на выбор любую страницу и задайте себе честный вопрос: «А как это у меня в компании учитывается и учитывается ли вообще?».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • готовой продукции, условиях их оплаты.
    2. Сведения о партиях готовой продукции, выставленных на консигнацию.
    3. План финансовых поступлений.
    4.2. С отделом маркетинга:
    Получает:
    1. Планы и задания по сбыту продукции.
    2. Рекомендации по схемам деловых контактов с клиентами.
    3. Сведения о запасах готовой продукции на складах.
    Предоставляет:
    1. Предложения по корректировке планов и заданий, исходя из уровня спроса и показателей интенсивности сбыта.
    2. Отчеты о результатах маркетинговых мероприятий.
    3. Сведения о сумме и структуре но
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Положительные моменты, получаемые от процесса разработки бизнес-плана:
    • определение целей и задач позволит понять, в каком направлении двигаться;
    • оценка сильных и слабых сторон (SWOT-анализ) поможет определиться с приоритетами;
    • расчет ресурсов, необходимых для достижения целей, обеспечит их рациональное использование в дальнейшем;
    • процесс работы над бизнес-проектом повысит вашу компетентность в продажах и управлении;
    • заранее будут определены навыки и компетенции необходимого персонала;
    • формализованные стратегии, цели, задачи сделают коммуникации более эффективными;
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Рис. 15. Задачи начальника отдела продаж
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Основные характеристики лидера:
    • проницательность;
    • коммуникабельность;
    • настойчивость;
    • энтузиазм;
    • организационные способности;
    • внутренняя свобода;
    • психическая устойчивость;
    • активная позиция;
    • стратегический тип мышления.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • 5.3. Начальник отдела продаж (НОП), его функции и роли
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Стандартная структура информации по клиенту (досье)
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Оптимальный вариант структуры продаж для большинства компаний состоит в работе с разными клиентами, сгруппированными по размеру оборота продаж, так как мелкие – наименее «капризны» и более «маржинальны», средние клиенты необходимы для стабильности и спокойствия. А вот клиенты, у которых объем закупок составляет более двадцати процентов объема продаж компании, с одной стороны, очень выгодны (большие обороты, небольшие расходы на обслуживание сделок), но в случае ухода таких клиентов компания может получить серьезные проблемы с продажами
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • именного письма, учитывающее потребности клиента в продукте и предлагающее ему определенную выгоду при его покупке
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Уровень прибыльности каналов сбыта лучше всего определять путем вычитания себестоимости продукта из цены продажи и сравнения разницы со стоимостью сбыта (размером затрат, связанных с хранением, поставкой, личными продажами, рекламой, продвижением продаж) в каждом канале.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Позиционирование (по сегментам покупателей) – выбор определенных сегментов покупателей и обеспечение соответствия товара требованиям этих сегментов с помощью различных методов маркетинга.
    Позиционирование (товарное определение) – придание товару конкурентного положения на рынке с помощью различных способов маркетинга по разным параметрам (цена, качество, различные физические свойства товара, реклама, система распространения) относительно конкурентов.
    Позиционирование (итоговое определение) – комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых потребителей данный товар занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место по отношению к другим товарам.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Принципы сегментации конечного потребителя
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Целевой сегмент – это группа потенциальных покупателей (сходных по ряду значимых для компании критериев и одинаково реагирующих на маркетинговые воздействия), потребности которой продающая компания может удовлетворить максимально полно, следуя при этом своей стратегии, располагая необходимыми ресурсами, и получить при этом выгоду.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ответьте на вопрос из зоологии: «Почему рысь зимой за зайцем бежит 100 метров, а за лисой 200?» Самые распространенные ответы участников тренингов: «…лиса рыжая – далеко видно, заяц не так петляет…», только немногие догадываются, что лиса приблизительно в 2 раза больше зайца, и рысь «интуитивно понимает», что пробежав за зайцем 200 метров – она просто не восстановит затраченную на бег энергию. А теперь задайте себе вопрос: «Как часто я или мои менеджеры по продажам затрачивают огромное количество времени и энергии, работая с клиентом-„зайцем“ и не успевают догнать „лис и медведей“?..»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Сегментация – разбиение рынка на отдельные группы покупателей, характеризующиеся общими потребностями, характеристиками, поведением, и которым необходимы:
    • определенный тип продукта;
    • особые мероприятия в области продвижения продукта, ценообразования, распространения.
    В мои цитаты Удалить из цитат